Polityka prywatności LazyBar

LazyBar jest prowadzony przez Terdersoft B.V., spółkę zarejestrowaną na Curaçao. Ta strona określa, jakie dane osobowe zbieramy od graczy i odwiedzających, jak ich używamy, komu je udostępniamy i jak długo je przechowujemy. Terdersoft B.V. posiada licencję hazardową z Curaçao obejmującą zarówno wertykal kasynowy, jak i bukmacherski, a niniejsza polityka odzwierciedla obowiązki w zakresie przetwarzania danych, które ta licencja nakłada, wraz z naszymi własnymi deklarowanymi zobowiązaniami do poufności i bezpieczeństwa.

Jakie informacje zbieramy

Zbieramy dane osobowe w kilku kategoriach podczas rejestracji konta, weryfikacji i rozgrywki. Dane rejestracyjne konta obejmują Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail i numer telefonu. W celu weryfikacji tożsamości i płatności zgodnie z naszymi obowiązkami KYC możemy zażądać wydanego przez rząd dowodu tożsamości ze zdjęciem, potwierdzenia adresu i kopii instrumentów płatniczych, których używasz. Zbieramy również dane rozgrywki, w tym zapisy wpłat i wypłat, historię zakładów, czasy sesji i wybory gier. Dane urządzenia i sieci, takie jak Twój adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzenia, są zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do witryny. Pliki cookie i podobne technologie są używane do funkcjonalności witryny i analityki.

Jak używamy Twoich informacji

Używamy zbieranych danych do zapewnienia i utrzymania Twojego konta, przetwarzania wpłat i wypłat oraz udostępniania Ci rozgrywki. Przetwarzamy dane tożsamości i płatności, aby spełnić nasze obowiązki KYC i przeciwdziałania praniu pieniędzy zgodnie z naszą licencją z Curaçao, co obejmuje weryfikację wieku i monitorowanie transakcji. Dane urządzenia i sieci są używane w celach bezpieczeństwa, w tym wykrywania oszustw i egzekwowania naszych zasad ograniczonych jurysdykcji. Tam, gdzie wyraziłeś zgodę, możemy używać Twoich danych kontaktowych do wysyłania komunikacji marketingowych, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Używamy również Twoich danych do odpowiadania na zapytania obsługi klienta i badania sporów, przy czym dzienniki serwera i zapisy konta służą jako autorytatywny zapis w każdym roszczeniu.

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane osobowe licencjonowanym procesorom płatności w celu obsługi wpłat i wypłat oraz dostawcom weryfikacji tożsamości w celu przeprowadzania kontroli KYC. Dane mogą być ujawniane organowi hazardowemu Curaçao w związku z naszymi obowiązkami licencyjnymi oraz organom ścigania lub innym właściwym organom, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani to zrobić. Nie sprzedajemy danych klientów stronom trzecim. Terdersoft B.V. prowadzi małe portfolio powiązanych marek, w tym BetAlice Casino, Funbet Casino i Roman Casino, a dane mogą być udostępniane w ramach tej grupy, gdy jest to operacyjnie konieczne.

Przechowywanie danych

Przechowujemy zapisy kont i transakcji przez minimum pięć lat po zamknięciu konta, zgodnie z obowiązkami przeciwdziałania praniu pieniędzy związanymi z naszą licencją z Curaçao. Dokumenty KYC i zapisy weryfikacji tożsamości są przechowywane przez ten sam minimalny okres. Dane, które nie są już wymagane do celów regulacyjnych, prawnych lub operacyjnych, są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Masz prawo zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Możesz poprosić nas o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych. Możesz zażądać usunięcia swoich danych, z zastrzeżeniem wszelkich obowiązków przechowywania, które musimy spełnić. Masz prawo ograniczyć lub sprzeciwić się niektórym rodzajom przetwarzania. Tam, gdzie przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Ponieważ Terdersoft B.V. działa na podstawie licencji z Curaçao, a nie licencji z Wielkiej Brytanii lub UE, Urząd Ochrony Danych Osobowych nie jest wyznaczonym organem nadzorczym dla tego operatora; możesz jednak zgłaszać obawy bezpośrednio do nas lub poprzez trasę rozwiązywania sporów opublikowaną na stronie.

Skontaktuj się z nami

Zapytania dotyczące prywatności można kierować do naszego zespołu wsparcia na [email protected] , który jest monitorowany przez całą dobę. Nie jest wyznaczony dedykowany Inspektor Ochrony Danych dla tego operatora; wszystkie żądania związane z danymi powinny być przesyłane na powyższy adres. Żądania zamknięcia konta powinny być wysyłane na [email protected] .