Regulamin LazyBar

Niniejszy regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Terdersoft B.V., spółką zarejestrowaną na Curaçao, która prowadzi LazyBar Casino i jego wertykal bukmacherski na podstawie licencji hazardowej z Curaçao wydanej w 2024 roku. Niniejsza umowa reguluje rejestrację konta i kwalifikowalność, wpłaty i wypłaty, bonusy i promocje, narzędzia odpowiedzialnej gry oraz rozwiązywanie sporów. Uzyskując dostęp lub korzystając z jakiejkolwiek części usługi LazyBar, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejszy regulamin w całości.

O nas i licencjonowaniu

LazyBar jest prowadzony przez Terdersoft B.V., spółkę zarejestrowaną i działającą zgodnie z przepisami Curaçao. Licencja hazardowa z Curaçao posiadana przez Terdersoft B.V. obejmuje zarówno wertykal kasynowy, jak i bukmacherski jako jedną autoryzację wieloproduktową; link walidacyjny licencji jest wyświetlany na stronie i powinien być używany do potwierdzenia aktualnego statusu licencji, ponieważ Curaçao nie prowadzi w pełni przeszukiwalnego rejestru publicznego porównywalnego do tych prowadzonych przez UKGC lub MGA. Terdersoft B.V. prowadzi również siostrzane marki BetAlice Casino, Funbet Casino i Roman Casino. Niniejszy regulamin podlega prawu Kostaryki, a angielska wersja niniejszego regulaminu ma pierwszeństwo w przypadku jakiegokolwiek konfliktu z wersją przetłumaczoną.

Rejestracja konta i kwalifikowalność

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby zarejestrować konto, lub taki wyższy wiek, jaki jest wymagany przez prawo Twojej jurysdykcji. Nie możesz zarejestrować ani używać konta, jeśli znajdujesz się w lub jesteś rezydentem jakiejkolwiek jurysdykcji na naszej liście ograniczonej, która obejmuje Stany Zjednoczone, Wielką Brytanię, Francję i terytoria zamorskie Francji, Holandię, Rosję, Ukrainę, Turcję, Iran, Koreę Północną i wszystkie inne jurysdykcje wymienione w naszym pełnym harmonogramie krajów ograniczonych. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę; duplikaty kont mogą zostać zamknięte, a salda przepadną. Musisz podać dokładne, kompletne i aktualne informacje rejestracyjne i musisz niezwłocznie zaktualizować te informacje, jeśli się zmienią. Możemy zażądać dokumentów weryfikacji tożsamości w dowolnym momencie i będziemy wymagać pełnej weryfikacji KYC przed przetworzeniem Twojej pierwszej wypłaty; nieprzekazanie żądanych dokumentów w ciągu 15 dni stanowi naruszenie niniejszego regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia jakiegokolwiek konta, które narusza niniejszy regulamin, w tym kont otwartych przy użyciu VPN lub innych środków w celu obejścia ograniczeń geograficznych.

Wpłaty i wypłaty

Akceptujemy wpłaty przez Visa, Mastercard, szereg e-portfeli, w tym Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, eZeeWallet, AstroPay i Revolut, przelew bankowy, Apple Pay, Google Pay, Binance Pay i kryptowaluty, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Tether, Ripple i Dogecoin. Minimalna wpłata wynosi 20 EUR lub równowartość dla większości metod; minima kryptowalutowe są wyświetlane na stronie wpłat, a wpłaty wysłane poniżej wyświetlanego minimum kryptowalutowego nie mogą być przetworzone i nie podlegają zwrotowi. Minimalna wypłata wynosi 50 EUR lub równowartość, a wszystkie wypłaty podlegają czasowi przetwarzania po stronie kasyna do 72 godzin, zanim zastosuje się własny czas dostawy metody płatności. Limity wypłat wynoszą 2 000 EUR dziennie, 5 000 EUR tygodniowo i 15 000 EUR miesięcznie, z wyższymi limitami dostępnymi na podwyższonych rangach lojalnościowych, jak pokazano w kasie; wygrane powyżej 10 000 EUR mogą być wypłacane w miesięcznych ratach do 10 000 EUR, aż pełna kwota zostanie rozliczona. Wypłaty muszą być dokonywane tą samą metodą, która została użyta do odpowiedniej wpłaty, a zdeponowane środki muszą być obstawione co najmniej trzy razy, zanim żądanie wypłaty zostanie przetworzone. Żadna wypłata nie zostanie przetworzona, dopóki Twoje konto nie przejdzie pełnej weryfikacji KYC.

Bonusy i promocje

Każda promocja ma własne konkretne warunki, ale następujące standardowe zasady mają zastosowanie na całej platformie, chyba że indywidualne warunki promocji stanowią inaczej. Domyślny wymóg obrotu wynosi 40 razy kwotę bonusu; bonusy wpłat są powszechnie reklamowane jako 35 razy bonus plus wpłata łącznie, a bonusy bukmacherskie mają wymóg obrotu 5x. Podczas jakiegokolwiek aktywnego bonusu maksymalny dozwolony zakład wynosi 5 EUR (lub 10 CAD, 50 NOK lub 5 CHF), w tym podwojone zakłady po ukończonej rundzie i zakupione rundy bonusowe. Maksymalna kwota, którą możesz wypłacić z wygranych bonusowych, wynosi 10 razy kwotę bonusu, chyba że konkretna promocja stanowi inny limit; wygrane z darmowych spinów lojalnościowych i rejestracyjnych mają osobny limit wypłaty 50 EUR lub równowartość. Bonusy są ważne przez 14 dni od otrzymania, chyba że określono inaczej, a wszelkie niespełnione obroty po wygaśnięciu skutkują przepadkiem wszystkich środków bonusowych i związanych z nimi wygranych. Wkład gry do obrotu jest różny: sloty przyczyniają się w 100%, gry Buy Feature w 50%, ruletka na żywo i blackjack w 10%, gry Instant Win w 5%, a gry stołowe, zdrapki i gry kasynowe na żywo w 0%. Tylko jeden bonus może być aktywny na raz, i zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia bonusów i wszelkich wygranych z nich pochodzących, gdy zidentyfikujemy nadużycie bonusu, grę przewagową lub oszukańczą działalność.

Odpowiedzialna gra

Możesz ustawić limity wpłat, limity strat i okresy przerwy na swoim koncie w dowolnym momencie przez ustawienia konta. Dostępna jest możliwość samowykluczenia; złożenie wniosku o samowykluczenie skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta, a żadna nagroda nie jest przyznawana, jeśli jesteś w okresie ochłonięcia w momencie wygranej. Pełne szczegóły wszystkich dostępnych narzędzi odpowiedzialnej gry są określone na naszej dedykowanej stronie Odpowiedzialna gra. Limity wpłat nie mogą być stosowane do wpłat kryptowalutowych.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz skargę, powinieneś skontaktować się z naszym zespołem wsparcia w pierwszej kolejności przez czat na żywo lub e-mail na [email protected] , dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana przy pierwszym kontakcie, możesz poprosić o eskalację do starszego członka zespołu; zapewnimy wstępną odpowiedź na eskalowane skargi w ciągu 7 dni i ostateczne rozwiązanie w ciągu 30 dni, gdzie to możliwe. Dzienniki serwera i zapisy prowadzone przez nas są ostatecznym autorytetem w określaniu wyniku jakiejkolwiek spornej transakcji lub rundy gry. Jeśli skarga pozostaje nierozwiązana po wyczerpaniu naszego procesu wewnętrznego, możesz eskalować sprawę do regulatora licencyjnego Curaçao lub do niezależnego organu rozwiązywania sporów, do którego odniesiono się na naszej stronie Rozwiązywanie sporów.

Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zaktualizowany regulamin zostanie ogłoszony przez powiadomienie na stronie lub e-mailem, a żadne zmiany nie wejdą w życie wcześniej niż dwa tygodnie po tym ogłoszeniu, dając Ci możliwość zamknięcia konta przed zastosowaniem zmienionych warunków. Kontynuowane korzystanie z usługi po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek aktualizacji stanowi Twoją akceptację zmienionego regulaminu.