Odpowiedzialna gra LazyBar
Hazard to rozrywka. LazyBar działa na podstawie licencji hazardowej z Curaçao wydanej dla Terdersoft B.V., a ta licencja wymaga od nas utrzymywania konkretnych narzędzi ochrony gracza i jasnej drogi do pomocy. Ta strona określa dokładnie, czym są te narzędzia, jakie istnieje wsparcie zewnętrzne i jak się z nami skontaktować.
Nasze zobowiązanie
LazyBar posiada licencję hazardową z Curaçao obejmującą zarówno nasze wertykale kasynowe, jak i bukmacherskie. Zgodnie z tą licencją jesteśmy zobowiązani do zapewnienia weryfikacji wieku, kontroli KYC, możliwości samowykluczenia i opublikowanej drogi rozwiązywania sporów. LazyBar nie posiada licencji w Polsce i nie integruje się z lokalnymi systemami samowykluczenia; gracze poszukujący wsparcia w zakresie odpowiedzialnej gry powinni skontaktować się z uzaleznieniabehawioralne.pl.
Dostępne narzędzia
Kilka kontroli jest dostępnych bezpośrednio na Twoim koncie. Możesz ustawić limit strat w dowolnym momencie przez ustawienia konta, co ogranicza, ile możesz stracić w danym okresie. Jeśli chcesz przestać grać na jakiś czas, możesz poprosić o okres ochłonięcia, podczas którego nie jest przyznawana żadna nagroda, jeśli przypadkiem wygrasz. Samowykluczenie jest również dostępne: złożenie wniosku skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta.
Podsumowanie narzędzi, których możesz użyć:
- Limity strat (ustawiane przez ustawienia konta)
- Okresy ochłonięcia (brak wygranych przyznawanych w tym okresie)
- Samowykluczenie (natychmiastowe zamknięcie konta na żądanie)
- Odmowa lub anulowanie bonusu w dowolnym momencie, bez utraty własnych środków
Jedno konkretne ograniczenie do odnotowania: limity wpłat nie mogą być stosowane do wpłat kryptowalutowych. Jeśli głównie wpłacasz w kryptowalutach i chcesz kontrolować swoje wydatki, limity strat są dostępnym mechanizmem. Żądania zamknięcia konta trafiają na [email protected] .
Znaki, na które należy uważać
Niektóre wzorce mogą wskazywać, że hazard wyszedł poza rozrywkę. To fakty, a nie osądy.
- Gonienie strat przez stawianie kolejnych zakładów w celu odzyskania już utraconych pieniędzy
- Spędzanie więcej czasu lub pieniędzy na hazardzie niż planowałeś
- Hazard wpływający na czas z rodziną, przyjaciółmi lub pracą
- Pożyczanie pieniędzy lub używanie środków odłożonych na inne cele do hazardu
- Uczucie niepokoju lub drażliwości, gdy nie grasz
- Ukrywanie, ile czasu lub pieniędzy wydajesz na hazard
Jeśli którekolwiek z tych dotyczy, organizacje wymienione poniżej oferują bezpłatne, poufne wsparcie.
Gdzie uzyskać pomoc
Dla graczy w Polsce, głównym zasobem odpowiedzialnej gry jest:
- uzaleznieniabehawioralne.pl – krajowy portal informacyjny i wsparcia dla osób z problemem hazardowym
Minimalny wiek do gry w Polsce to 18 lat. Wszystkie usługi wsparcia są bezpłatne i dostępne niezależnie od tego, z którym operatorem grasz.
Skontaktuj się z nami
Aby poprosić o samowykluczenie lub zadać jakiekolwiek pytanie dotyczące narzędzi na tej stronie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia na [email protected] lub przez czat na żywo, oba dostępne 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Żądania zamknięcia konta, w tym samowykluczenie, są obsługiwane na [email protected] i wchodzą w życie natychmiast po przetworzeniu. Jeśli jesteś teraz w trudnej sytuacji, widget czatu na żywo na każdej stronie jest najszybszą drogą do naszego zespołu.